Pourquoi choisir ADN ?
- Une intervention rapide, généralement sous 24 à 48h
- Des techniciens qualifiés et formés aux dernières normes
- Une parfaite maîtrise des fuites sur canalisations encastrées & enterrées
- Un accompagnement humain et réactif à chaque étape
- Un spécialiste impartial dans le diagnostic pour limiter le coût des travaux
Nos services de détection de fuite à Libourne
Notre agence de Libourne réalise la détection de fuite d’eau sur réseaux enterrés, maisons, piscines et canalisations sans destruction.
Notre processus d’intervention
Nous vous accompagnons dès le premier appel pour identifier votre problème de fuite et proposer la solution de recherche de fuite appropriée :
avec évaluation du besoin
par un technico-commercial spécialisé
selon l’urgence et mise en place des technologies
détaillé par le bureau d’étude
Toutes nos interventions de recherche de fuite sont non destructives et s’appuient sur un matériel de pointe. La recherche de fuite à Libourne est effectuée sans démolition, avec des résultats fiables et exploitables.
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Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi faire appel à un professionnel de la détection de fuites à libourne ?
Un spécialiste en recherche de fuite utilise des techniques avancées et non destructives pour localiser précisément l’origine d’une fuite sans endommager les installations. Cela permet de limiter les travaux, d’éviter les erreurs et les dégradations inutiles lors de l’intervention du réparateur.
Le spécialiste en recherche de fuite qui n’effectue pas de travaux (uniquement le diagnostic) sera toujours plus impartial et plus précis limitant ainsi le coût des réparations.
Est-ce que la recherche de fuite nécessite des travaux ?
Non, nos méthodes sont non destructives et précèdent l’intervention du réparateur. Aucune démolition n’est nécessaire avec nos méthodes.
Suite à nos préconisations, la recherche destructive du plombier sera donc limitée et les dégradations réduites au minimum afin d’éviter les dégradations et travaux inutiles.
Quelle est la différence entre une recherche de fuite d’eau destructive et non-destructive ?
Recherche de fuite d’eau sans destruction (non destructive)
Seul certaines entreprises comme ADN sont spécialisées dans les recherches de fuite d’eau délicates, par vidéo-inspection, gaz traceur ou par fumigène par exemple, afin d’éviter de casser murs, sols et plafonds inutilement.
Recherche de fuite d’eau à caractère destructif
Si les investigations entraînent de la casse, on est dans le cadre d’une recherche de fuite à caractère destructif (mur cassé, parquet déposé, etc.).
Cette prestation est en général effectuée par un plombier.
Dans ce cas, les dépenses sont souvent beaucoup plus importantes et souvent inutiles sans notre intervention préalable.
Qui paie la recherche de fuite ?
La prise en charge des recherches de fuite d’eau par les assureurs étant facultative, elle doit être prévue dans le contrat, d’où l’intérêt de bien étudier toutes les garanties proposées avant de signer.
À noter : pour qu’un assureur puisse intervenir dans un dossier de dégât des eaux, et éventuellement prendre en charge la facture de recherche de fuite, les biens de son assuré doivent avoir subi des dommages ou vous devrez disposez des garanties précisées au contrat (piscine, canalisations extérieures).
Est-ce que mon assurance prend en charge l’intervention ?
Seul votre assureur qui connaît votre contrat peut vous répondre.
Afin que l’assureur puisse vous répondre, nous vous conseillons de lui présenter directement le devis de recherche de fuite.
En effet, chaque poste n’est pas pris en charge. Seule la recherche de fuite et la reprise des dommages aux embellissements de l’assuré sont couverts en général, sous réserve que ces éléments soient prévus dans votre contrat habitation.
Remarque : les assureurs appliquent souvent des franchises, et toute déclaration entraînant une hausse de la prime d’assurance l’année suivante, mieux vaut peser le pour et le contre avant de déclarer un sinistre.
Est-ce que je peux choisir mon professionnel en recherche de fuite ?
L’article L. 122-11 du Code des assurances dispose que :
« L’assureur ne peut pas imposer à l’assuré le recours à une entreprise de son choix pour effectuer des prestations de réparation ou de remise en état des biens endommagés. »
Cela signifie que, même si votre assureur vous recommande un prestataire agréé, vous êtes libre de choisir votre propre entreprise pour la recherche de fuite et les réparations.
De plus, en cas de fuite d’eau, si l’assureur couvre la recherche de fuite, il ne peut pas exiger que vous passiez par une entreprise spécifique. Il peut néanmoins fixer des conditions pour le remboursement (ex. : présentation d’un devis ou d’une facture détaillée).
Que faut-il fournir à l'assurance pour un remboursement ?
- Une déclaration de sinistre (dans les 5 jours ouvrés)
- Un rapport de recherche de fuite détaillé
- Une facture détaillée de recherche non destructive de fuite
- Des photos et preuves du sinistre si possible
Quel est le tarif d’une recherche de fuite ?
Le tarif dépend du type de bâtiment, de la complexité du réseau et des méthodes utilisées. Contactez-nous pour un devis rapide, gratuit et sans engagement.
En combien de temps pouvez-vous intervenir ?
Nous garantissons une intervention rapide, généralement sous 24 à 48h, selon le niveau d’urgence et votre localisation autour de Libourne.