FAQ – ADN Expert en Recherche de Fuite en Gironde

ADN est une entreprise locale spécialisée dans la détection de fuites d’eau non destructives, basée à Mérignac et active sur tout le département de la Gironde (33). Depuis plus de 14 ans, nous intervenons sur tous types de réseaux : enterrés, encastrés, piscine, plancher chauffant, arrosage…

Les interventions sont réalisées exclusivement par les techniciens ADN, formés en interne. 
👉 Aucune sous-traitance. Chaque mission est encadrée par un responsable technique, garant de la qualité.

Ce responsable, Aurélien, est plombier de métier, formé chez les Compagnons du Devoir, avec 25 ans d’expérience en plomberie, dont 14 ans exclusivement dédiés à la recherche de fuite non destructive.

💧 Grâce à cette expertise transmise à l’équipe, ADN est aujourd’hui une référence reconnue en Gironde pour la détection de fuite sur piscine, réseau enterré, ou canalisation intérieure.

  • Votre compteur d’eau tourne sans raison apparente
  • Vous avez reçu une alerte du service des eaux
  • Vous constatez une surconsommation d’eau
  • Votre piscine perd de l’eau
  • Il y a de l’humidité inexpliquée

 
➡️ Au moindre doute, n’hésitez pas à nous appeler.

👉 Un appel ne déclenche pas systématiquement une intervention.
Chez ADN, nous prenons le temps d’échanger avec vous par téléphone, pour comprendre la situation et éviter tout déplacement inutile.

ADN utilise uniquement des techniques non destructives, adaptées à chaque situation :

  • Gaz traceur
  • Écoute acoustique
  • Caméra endoscopique
  • Test de pression
  • Plongée en piscine
  • Colorant, caméra thermique, inspection vidéo

 

🚐 Chaque camion d’intervention ADN est entièrement équipé avec l’ensemble du matériel nécessaire pour localiser la fuite en une seule visite, quel que soit le type de réseau (piscine, enterré, intérieur, arrosage…).

🎯 Objectif : un diagnostic complet dès le premier déplacement.

Oui, c’est l’une de nos spécialités. Nous intervenons sur :

  • Piscines liner, coque ou carrelées
  • Vérification des pièces scellées : skimmers, refoulements, bonde de fond, projecteurs…
  • Test réseau complet (filtration, canalisations enterrées)
  • Recherche en plongée si le bassin est plein

 

📍 Intervention sur Mérignac, Bordeaux, Cap Ferret, La Teste, Andernos, Lège, Gujan, Claouey…

Non. ADN ne réalise pas les réparations.
Notre mission est d’établir un diagnostic précis, impartial et exploitable pour que votre plombier ou pisciniste puisse intervenir directement à l’endroit de la fuite.

👉 Cela garantit transparence et objectivité, sans conflit d’intérêt. 

Oui, un devis clair est envoyé par mail dès le premier appel. Nous planifions ensuite une intervention rapidement avec un rendez-vous à heure fixe.
  • ADN Agence de Mérignac : Rive gauche, Bordeaux, Pessac, Talence …
  • ADN Agence de La Teste de Buch : Bassin d’arcachon & Sud Gironde, lège cap ferret, Gujan-Mestras …
  • ADN Agence de Izon : Rive droite, Libourne, …

Le bureau d’étude ADN est basé à Mérignac, à l’adresse du siège social. Nous intervenons sur toute la Gironde (33), notamment sur Bordeaux Métropole et les communes environnantes.
Pour être au plus proche de nos clients, nous disposons également de deux agences locales :

  • une agence à La Teste-de-Buch, pour couvrir l’ensemble du Bassin d’Arcachon (Cap Ferret, Gujan-Mestras, Andernos…)
  • une agence à Izon, pour les interventions dans le Libournais et l’Est de la Gironde

 

📞 ADN, une entreprise locale présente sur le terrain, réactive et disponible, où que vous soyez en Gironde.

La durée d’une intervention dépend du type de réseau, de l’accessibilité et de la complexité du diagnostic. En moyenne, une recherche de fuite prend entre 1h30 et 3h. 
Chez ADN, nous préférons bloquer un créneau d’une demi-journée, afin de prendre le temps nécessaire pour réaliser un diagnostic complet et précis, sans précipitation. 
🎯 Grâce à nos camions d’intervention entièrement équipés, tout est prévu pour localiser la fuite en une seule visite, sans avoir à revenir.

À l’issue de chaque intervention, ADN fournit un rapport complet de recherche de fuite, transmis par mail. Ce document comprend : 
✅ La description détaillée des tests réalisés 
✅ La localisation précise de la fuite (zone, profondeur, nature du réseau)
✅ Des photos et/ou vidéos explicatives si nécessaire
✅ Des préconisations techniques claires pour orienter la réparation
📄 Ce rapport peut être transmis directement à votre plombier ou pisciniste, qui saura exactement où et comment intervenir grâce à nos indications.

🎯 Objectif : une réparation ciblée, rapide et sans travaux inutiles.

Oui. ADN intervient aussi bien chez les particuliers, que pour les copropriétés, syndics, collectivités ou professionnels du bâtiment.

Oui. Pour effectuer une recherche de fuite efficace sur une piscine, le bassin doit impérativement être en eau. 
👉 Une fuite piscine ne peut être détectée que si elle est active, ce qui nécessite que le niveau d’eau soit suffisant pour mettre les pièces scellées (skimmers, refoulements, bonde de fond…) sous pression. 
💡 De plus, une eau propre et claire facilite les tests en plongée et les inspections visuelles. 
🛠 En cas de doute, n’hésitez pas à nous appeler : nous vous dirons si les conditions sont réunies pour intervenir efficacement.

Non. Toutes nos méthodes sont non destructives. L’objectif est de localiser précisément la fuite sans casse, pour que la réparation soit rapide, propre et ciblée.

Oui, nous intervenons en complément des artisans. 
Nous ne réalisons pas les réparations, ce qui nous permet de travailler en toute neutralité, main dans la main avec les professionnels locaux.

  • Vous observez une baisse du niveau d’eau dans votre piscine ?

👉 Ce n’est pas toujours dû à une fuite !
Le phénomène d’évaporation est naturel et peut faire perdre plusieurs millimètres d’eau par jour, même hors période estivale.
🌀 L’évaporation se produit dès qu’il y a une différence entre la température de l’eau et celle de l’air ambiant, dans un sens ou dans l’autre. Plus l’écart est important, plus l’évaporation s’accélère.

🌬️ D’autres facteurs augmentent ce phénomène :

  • L’exposition au soleil
  • La force du vent
  • L’absence de bâche ou de volet thermique

➡️ Avant de suspecter une fuite, vérifiez les conditions météo et votre système de filtration. En cas de doute, contactez ADN : un simple échange nous permet souvent de vous orienter sans déclencher d’intervention inutile.

💡 Chaque contrat d’assurance est différent, il est donc essentiel de contacter votre assureur pour connaître précisément les conditions de prise en charge.

👉 Dans la majorité des cas, la recherche de fuite est couverte dans le cadre d’un dégât des eaux, à condition qu’un dommage soit constaté (traces d’humidité, infiltration, décollement de peinture, etc.).

📞 En cas de doute, n’hésitez pas à appeler votre assurance avant l’intervention, ou à nous demander un devis détaillé à transmettre à votre compagnie.

Laissez-nous vos coordonnées
et on vous rappelle !